Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: 2 Subat 2026

            Ozet: Verilerinizi sadece hizmet sunmak icin topluyoruz, ucuncu taraflarla pazarlama amacli paylasmiyoruz ve Turkiye'deki sunucularda sakliyoruz.
        

1. Veri Sorumlusu

ClinicFlows platformu, klinikler icin dijital donusum hizmetleri sunan bir B2B SaaS platformudur. Bu gizlilik politikasi, platformumuzu kullanan klinikler ve son kullanicilar icin gecerlidir.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunmak icin asagidaki verileri topluyoruz:

Iletisim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarasi
Klinik Bilgileri: Klinik adi, uzmanlik alani, adres
Randevu Bilgileri: Randevu tarihi, saati, hizmet turu
Teknik Veriler: IP adresi, tarayici bilgileri, erisim zamanlari

3. Verilerin Kullanim Amaci

Randevu yonetimi ve hatirlatma hizmetleri
Musteri iliskileri yonetimi (CRM)
Iletisim ve bildirim gonderimi
Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi
Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanmasi

Tum verileriniz Turkiye'de (Istanbul) bulunan sunucularda saklanmaktadir. Veriler, hizmet suresi boyunca ve yasal saklama suresi sonuna kadar muhafaza edilir.

5. Veri Paylasimi

Kisisel verileriniz:

Pazarlama amacli ucuncu taraflarla paylasilmaz
Sadece hizmet sunumu icin gerekli alt yuklenicilerle paylasalabilir
Yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylasilabilir

6. Guvenlik Onlemleri

SSL/TLS sifreleme ile veri transferi
Duzenli guvenlik denetimleri
Erisim kontrolu ve yetkilendirme
Duzenli yedekleme

7. Haklariniz

KVKK kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
Islenmisse bilgi talep etme
Isleme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
Yurt ici veya yurt disinda aktarilip aktarilmadigini bilme
Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Iletisim

Gizlilik ile ilgili sorulariniz icin:

E-posta: [email protected]
Web: clinicflows.app